🧭서비스기획
사용자의 경험과 비즈니스 성과를 설계하는 기획 전문가
🧩부서 소개 | What we do
📢 페이레터의 결제 사업 및 신규 서비스 전반에 걸쳐 사용자와 시장의 연결고리를 기획하는 역할을 수행합니다.
📢 시장조사, 고객 요구사항 분석, 아이디어 도출, 사업 및 서비스 전략 수립, 서비스 정책 및 프로세스 수립, 기획 및 개발 필요사항 도출, UI/UX, 관리자 페이지 기능 기획, 유관부서들과의 프로젝트 진행 및 관리 등을 수행합니다.
🎯비전 & 미션 | Vision & Mission
💡 비전
✔ 서비스 대상 고객간(가맹점-일반고객)의 사용편의 및 만족도를 높이며 신규사업 및 서비스를 빠르게 제공, 개선하여 회사의 지속 가능한 성장과 시장선도를 이끌어냅니다.
💡 미션
✔ 고객의 니즈 및 시장환경 분석을 통하여 인사이트를 도출하고 사용자 중심의 서비스를 기획합니다. 또한 프로젝트를 진행하는 책임자로서 사용자의 만족도와 비즈니스 성과에 기여합니다.
🚀성장 여정 | Growth Path
📌 입사 후 3개월
✔ 시장 및 동종업계 동향 조사, 트랜드 분석 등 기획 진행을 위한 사전 업무를 이해합니다.
✔ 기획 업무를 위한 문서작업 등 기획PM의 업무를 지원하며 기획자로서의 업무를 이해하며 수행합니다.
📌 입사 후 1년
✔ 서비스에 대한 전반적인 지식습득을 하여 1개이상의 도메인을 담당하는 기획자로 업무를 수행합니다.
✔ 신규 사업 및 서비스 기획PM을 지원하여 상세 기획업무를 수행하며 기획PM 전문가로 성장할 수 있는 기반이 마련됩니다.
📌 입사 후 3년
✔ 1개 이상 도메인에 대한 기획PM으로서 업무를 수행하며 프로젝트를 관리합니다.
✔ 서비스단위 상위기획 업무와 상세기획을 진행, 검토/검증 하며 기획PM 및 프로젝트 PO와 같은 프로젝트 관리 전문가로서 성장합니다.